Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita – Alvyral Firenze

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Visitando il nostro sito e/o effettuando un ordine, accetti le presenti Condizioni. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di ogni ordine. Se non accetti le presenti Condizioni, non puoi effettuare ordini sul sito.

SEZIONE 1 – IDENTITÀ DEL VENDITORE
Alvyral
E-mail: alvyral.help@gmail.com

SEZIONE 2 – CONDIZIONI RELATIVE AL NEGOZIO ONLINE
Accettando le presenti Condizioni, dichiari di essere maggiorenne o di aver ottenuto il consenso del tuo rappresentante legale per utilizzare questo sito.
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SEZIONE 3 – CONDIZIONI GENERALI
Nei limiti consentiti dalla legge, ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine per un motivo legittimo, in particolare in caso di sospetta frode, di controversia precedente o di ordine anomalo.
Le informazioni di pagamento sono sempre crittografate durante la trasmissione.
Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare alcuna parte del sito senza la nostra previa autorizzazione scritta.

SEZIONE 4 – PREZZI
I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa. Le eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della conferma del tuo ordine.

SEZIONE 5 – ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La presentazione dei prodotti sul nostro sito costituisce un invito a effettuare un ordine.
Cliccando sul pulsante «Paga ora» effettui un ordine con obbligo di pagamento.
Il contratto si considera concluso al ricevimento dell'e-mail di conferma dell'ordine che ti inviamo dopo la convalida del pagamento.

SEZIONE 6 – PAGAMENTO
Il pagamento avviene online al momento dell'ordine, con carta di pagamento o con qualsiasi altro metodo proposto durante l'ordine (ad esempio Apple Pay o Google Pay).

SEZIONE 7 – CONSEGNA
Consegniamo in tutta Italia. La spedizione è gratuita e include un numero di tracciamento (Track & Trace).
I prodotti vengono consegnati entro il termine indicato sul sito o al momento dell'ordine e, in mancanza, al più tardi entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

SEZIONE 8 – DIRITTO DI RECESSO
Hai 30 giorni dalla ricezione dei prodotti per esercitare il tuo diritto di recesso, senza dover indicare alcun motivo (termine legale di 14 giorni, da noi esteso).
Per esercitare questo diritto è sufficiente informarci via e-mail a alvyral.help@gmail.com prima della scadenza di tale termine, mediante una dichiarazione esplicita.
Devi restituire i prodotti, non indossati e nelle loro condizioni originali, entro 14 giorni dal momento in cui ci hai comunicato la tua decisione. Le spese di reso sono a tuo carico, salvo diversa indicazione.
Ti rimborseremo tutti gli importi versati, comprese le spese di consegna iniziali, entro 14 giorni dal momento in cui siamo stati informati della tua decisione. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o fino a quando non avrai fornito la prova della loro spedizione.
Le modalità pratiche sono indicate nella nostra Politica di reso.

SEZIONE 9 – GARANZIE LEGALI
Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), della durata di due anni dalla consegna del prodotto.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, contattaci a alvyral.help@gmail.com.

SEZIONE 10 – PRODOTTI
Le quantità disponibili possono essere limitate.
Abbiamo fatto il possibile per mostrare nel modo più fedele possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti, ma la resa dei colori può variare a seconda del tuo schermo.

SEZIONE 11 – ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE
Possiamo limitare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine.
Accetti di fornire informazioni di acquisto accurate e complete per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.

SEZIONE 12 – STRUMENTI E LINK DI TERZI
Possiamo darti accesso a strumenti o siti di terzi sui quali non esercitiamo alcun controllo. Non siamo responsabili del loro contenuto né della loro accuratezza.

SEZIONE 13 – COMMENTI DEGLI UTENTI
Se ci invii commenti o idee non richiesti, accetti che possiamo utilizzarli senza restrizioni né compenso.

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Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 15 – ERRORI E OMISSIONI
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SEZIONE 18 – SEPARABILITÀ
Se una disposizione delle presenti Condizioni viene ritenuta illegittima o inapplicabile, sarà considerata nulla, senza pregiudicare la validità delle altre disposizioni.

SEZIONE 19 – LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge olandese, fatte salve le disposizioni imperative a tutela del consumatore del tuo paese di residenza.
In caso di reclamo, contattaci prima a alvyral.help@gmail.com per trovare una soluzione amichevole. In mancanza, puoi rivolgerti al giudice competente.

SEZIONE 20 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI
Possiamo modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento del tuo ordine.

SEZIONE 21 – CONTATTI
Eventuali domande sulle presenti Condizioni possono essere inviate a: alvyral.help@gmail.com